Aprire una Lavanderia: Guida Completa, Iter e Costi

Le lavanderie offrono un servizio comodo, sia a privati che aziende, e che è sempre più richiesto dal mercato.

Le lavanderie, inoltre, soprattutto negli ultimi anni, sono divenute anche un ottimo investimento per gli aspiranti imprenditori che desiderano mettersi in proprio.

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Il mercato e perché conviene aprire una lavanderia tradizionale

Aprire una lavanderia, che sia tradizionale oppure a gettoni, è un’ottima occasione imprenditoriale, dalle elevate potenzialità di guadagno.

Ritmi di vita e di lavoro frenetici costringono infatti sempre più persone a tralasciare o trascurare i lavori domestici e sicuramente fare il bucato, stendere ed asciugare i panni richiede tempo ed energie. Per questa ragione negli ultimi anni si è assistito ad un crescente successo delle lavanderie, sia automatiche che tradizionali.

Aprire una lavanderia automatica ha sicuramente i suoi vantaggi (investimento più contenuto, nessun personale, impegno lavorativo part time, semplicità di gestione e di avvio, ecc), ma altrettanti sono i vantaggi e le prospettive delle lavanderie tradizionali.

Aprire una lavanderia tradizionale richiede sicuramente un impegno lavorativo maggiore, costi di avvio e gestione più significativi, l’assunzione di personale, locali di dimensioni maggiori nonché maggior numero di macchinari. Tuttavia, aprire una lavanderia tradizionale permette di rivolgersi ad un’utenza molto più eterogenea.

In questo caso la potenziale clientela è composta non solo dai privati che vogliono lavare, asciugare e stirare la biancheria da casa, i capi tradizionali, le camicie e gli abiti da lavoro, i tessuti ed imbottiti degli animali domestici, i capi delicati e che necessitano di lavaggio a secco o a vapore ma anche dalle aziende quali alberghi, ristoranti ed altri ancora, i quali hanno sempre necessità di un servizio professionale di pulizia delle divise, degli asciugamani, dei tessuti di arredo e delle tovaglie. Il target si compone dunque di una clientela che ha necessità di un servizio di lavaggio, asciugatura e stiratura professionale, e non desidera effettuare in autonomia la mansione (come invece avviene nelle lavanderie self-service).

Cosa serve e come avere successo

Per aprire una lavanderia tradizionale di successo bisognerà innanzitutto studiare attentamente il settore, il mercato di riferimento, la potenziale clientela e la concorrenza presente. Non solo bisognerà pianificare con cura l’avvio della lavanderia ma anche cercare di sviluppare un format accattivante, in grado di differenziarsi dalla concorrenza e di incontrare le reali esigenze del target di riferimento principale.

Per aprire una lavanderia di successo bisognerà poi:

• Individuare la location: Le zone più indicate sono quelle universitarie, turistiche, in prossimità di strutture ricettive o ristorative, in zone balneari oppure in centri città e centri commerciali. Anche le zone periferiche, se le condizioni sono favorevoli, possono essere buone location. Requisiti fondamentali per la location sono il piano terra, ampie vetrine, prossimità di parcheggio, facilità di raggiungimento ed elevato afflusso.
• Scegliere il locale: Il locale dovrà avere metratura minima di 80 – 100 mq per poter al meglio disporre le attrezzature nonché creare un’area di ricezione dei clienti, l’area di lavaggio e stiratura nonché depositi separati per i capi sporchi e per quelli puliti. Saranno necessari anche servizi igienici e spogliatoi per il personale.
• Scegliere i fornitori per macchinari ed attrezzature: Fondamentale chiave per il successo di una lavanderia è la qualità delle sue attrezzature. Scegliere fornitori che offrano condizioni vantaggiose (prezzi concorrenziali, dilazioni di pagamento, comodato d’uso o leasing, servizi di assistenza tecnica e post vendita, garanzia sui macchinari, ecc), nonché macchinari dalle elevate prestazioni e dai consumi ridotti, farà la differenza per il successo della vostra lavanderia.
• Definire la gamma di servizi: Dopo un’attenta analisi di mercato e del vostro target di clientela, dovrete cercare di offrire una gamma di servizi tale da far fronte a tutte le possibili necessità dei vostri clienti senza però far lievitare eccessivamente i costi. Si consiglia di offrire sempre il lavaggio tradizionale (sia di abbigliamento che di biancheria per la casa e di capi dal peso consistente), l’asciugatura, la stiratura nonché il lavaggio a secco. Un’ottimo servizio, che funge anche da fidelizzazione della clientela, potrebbe essere rivolto ad una nicchia di clientela come ad esempio l’abbonamento per un determinato numero di “lavaggio+stiratura” delle camicie ad un prezzo ridotto, il lavaggio di capi ed oggetti utilizzati da animali domestici, il servizio di lavaggio e sanificazione con vapore o ozono, ed ancora la possibilità di lavare capi speciali e delicati. Interessante nel mercato odierno è anche il servizio “a domicilio” che preveda il ritiro dei capi sporchi e la riconsegna dei capi puliti, asciutti e stirati direttamente a domicilio del cliente. Questo servizio è rivolto sia a persone anziani, poco autosufficienti o con difficoltà motorie, ma anche a neo genitori che hanno difficoltà di spostamenti o a lavoratori a cui manca il tempo per recarsi in lavanderia negli orari di apertura classici.
• Delineare strategie di prezzo e strategie promozionali efficaci: I prezzi offerti alla clientela dovranno essere competitivi ed in linea con le condizioni del mercato. Inoltre, per avviare una lavanderia di successo è bene investire in promozione e marketing, sia offline (volantini, promozioni locali, sconti, ecc) che online (sito web, social, APP, raccolta punti a premi, ecc..). Alleati importanti possono essere anche le tessere fedeltà, gli abbonamenti o le promozioni periodiche con sconti riservati ad una nicchia di clientela piuttosto che ad un’altra, o semplicemente ai tesserati.
• Rendere ecologica e digitalizzare l’attività: importante, soprattutto nel mercato odierno, è il grado di digitalizzazione ed innovazione tecnologica dell’attività, ma anche l’impatto ambientale che hanno i servizi ed i macchinari. Una lavanderia con un maggiore grado di innovazione, digitalizzazione ed attenta alle tematiche ambientali è generalmente preferita dai consumatori e può incrementarne il grado di fidelizzazione.

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Iter burocratico e requisiti

Per aprire una lavanderia vengono richiesti i seguenti requisiti ed adempimenti burocratici:

• Apertura Partita Iva
• Iscrizione Registro delle Imprese
• Comunicazione di inizio attività al Comune
• Regolazione posizioni INPS ed INAIL
• Permesso per esporre l’insegna
• Comunicazione all’ARPA con controllo della conformità degli scarichi fognari
• Idoneità igienico sanitaria con nulla osta Asl

La maggior parte delle comunicazioni ed iscrizioni iniziali necessarie ad avviare il business sono espletabili in unica soluzione, mediante la Comunicazione Unica da inviare alla Camera di Commercio in forma telematica, tramite PEC, con annesse tutte le documentazioni necessarie.

I costi e l’investimento iniziale

Aprire una lavanderia può richiedere un investimento che oscilla tra i 50.000 ed i 100.000 euro, a seconda delle dimensioni dell’attività, delle scelte gestionali ed organizzative nonché degli interventi necessari per adeguare il locale.

Per effettuare un’attenta ed accurata analisi dei costi, ma anche delle potenzialità di guadagno, di redditività e di fattibilità del business, sarà indispensabile redigere un business plan accurato e minuzioso contenente un prospetto economico e finanziario dettagliato che tenga in considerazione le peculiarità e singolarità del business.

A titolo esemplificativo, vediamo di seguito riassunti i minimi e principali costi da sostenere per aprire una lavanderia:

• Locale e location (affitto, adeguamenti, utenze, allacci, ecc): minimi 20.000 euro
• Attrezzature minori ed accessori: minimi 10.000 euro
• Impianti e macchinari: almeno 40.000 euro
• Arredi minimali: circa 10.000 euro
• Primo stipendio del personale (almeno due unità, anche solo part-time, oltre all’imprenditore): almeno 4.000 euro
• Adempimenti burocratici, consulenze, ed altri costi pratici: minimi 5.000 euro
• Inaugurazione, promozioni e marketing per il primo periodo di attività: almeno 6.000 euro

Investimento iniziale minimo per aprire una lavanderia tradizionale: € 95.000

Un’interessante opportunità, oltre all’apertura di una lavanderia tradizionale, è quella di aprire una lavanderia self service. A fronte di un investimento di circa 40.000 / 50.000 euro minimi si potrà infatti avere una gestione più semplice e snella, senza bisogno di personale.

Il franchising

Che si opti per aprire una lavanderia a gettoni oppure una tradizionale, un’opportunità interessante che vale la pena valutare è quella offerta dal franchising.

Aprire una lavanderia in franchising è un’ottima scelta per gli imprenditori poco esperti o neofiti del settore che vogliono sfruttare know how, modalità operative e gestionali testate, esperienza e formazione nonché assistenza continuativa, supporto, manutenzioni gratuite e garanzia sui macchinari, fornitura di arredi, software ed attrezzature, nonché macchinari di ultima generazione, alle migliori condizioni di mercato. Per un format “chiavi in mano” viene generalmente richiesto un investimento medio di 20.000 euro.

Non di rado vengono inoltre offerte condizioni particolarmente vantaggiose ed agevolazioni economiche di vario tipo come dilazione dei pagamenti, leasing dei macchinari, noleggio operativo o comodato d’uso, ed ancora supporto per l’accesso a bandi e finanziamenti pubblici e privati.

Inutile dire che l’acquisizione e la fidelizzazione della clientela saranno più rapidi grazie alla notorietà del brand ed alle campagne marketing centralizzate, nonché il rischio di fallire sarà notevolmente ridotto grazie al supporto di una realtà consolidata ed esperta.

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